Wstęp

Firma Usługowa „Szczęśliwy Pies” Jolanta Adach chce, żeby strona szczesliwypies.com i nasze usługi były dostępne dla jak największej liczby osób, w tym dla osób z niepełnosprawnościami.

Tę deklarację publikujemy dobrowolnie. Nie jesteśmy podmiotem publicznym, więc nie obejmuje nas ustawa z 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Układ deklaracji wzorujemy na deklaracjach podmiotów publicznych.

W skrócie, prostym językiem

  • Staramy się, żeby naszą stronę mógł używać każdy.
  • Większość strony działa dobrze. Kilka rzeczy jeszcze poprawimy. Piszemy o nich niżej.
  • Jeśli coś na stronie jest dla Ciebie trudne, zadzwoń albo napisz. Pomożemy.
  • Na konsultację i trening przyjeżdżamy zwykle do Ciebie, do domu.
  • Do hotelu dla psów w Konradowie prowadzą podjazdy. Możesz wjechać na wózku. Pomożemy Ci na miejscu.

Daty

  • Pierwsza wersja deklaracji: 08.08.2026.
  • Data sporządzenia obecnej wersji deklaracji: 14.10.2026.
  • Data ostatniej aktualizacji deklaracji: 14.10.2026.
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji strony: 14.10.2026.
  • Następny przegląd deklaracji: najpóźniej 14.10.2027, a także po każdej większej zmianie strony.

Stan dostępności cyfrowej

Strona jest częściowo zgodna z wytycznymi WCAG 2.2 (Web Content Accessibility Guidelines) na poziomie AA. Powodem są niezgodności opisane niżej.

Co sprawdziliśmy i działa

  • Na początku każdej podstrony jest link „Przejdź do treści”. Pojawia się po naciśnięciu klawisza Tab i prowadzi od razu do treści głównej.
  • Każda podstrona ma określony język (polski), jeden nagłówek główny i uporządkowane nagłówki niższych poziomów, bez przeskakiwania poziomów.
  • Strony mają oznaczone obszary: nagłówek, nawigację, treść główną i stopkę.
  • Wszystkie obrazy mają teksty alternatywne. Ikony, które są tylko ozdobą, są ukryte przed czytnikami ekranu.
  • Menu na telefonie otwiera się i zamyka z klawiatury. Klawisz Esc zamyka menu i wraca do przycisku, który je otworzył.
  • Kontrast tekstu: tekst główny ma kontrast 12,6:1. Złoty kolor tekstu zmieniliśmy 14.10.2026. Wcześniej miał kontrast 3,58:1, czyli poniżej wymaganych 4,5:1. Teraz ma 5,15:1.
  • Linki w treści artykułów są podkreślone, więc nie odróżniamy ich wyłącznie kolorem.
  • Od 14.10.2026 linki i przyciski mają przy obsłudze klawiaturą wyraźną złotą obwódkę fokusu o grubości 3 pikseli.
  • Linki w menu na telefonie i w stopce mają co najmniej 44 piksele wysokości, więc łatwo w nie trafić palcem.
  • Na stronie nie ma formularzy, nagrań wideo ani dźwięku, plików cookies ani skryptów z serwerów innych firm.

Znane niezgodności

  1. Zaświadczenie o wpisie do CEIDG (PDF). Plik pochodzi z rządowego systemu CEIDG i nie ma znaczników struktury, więc czytnik ekranu może go odczytać nieprawidłowo. Najważniejsze dane z zaświadczenia (nazwa firmy, NIP, REGON, adres) podajemy w stopce każdej podstrony. Na prośbę prześlemy treść zaświadczenia e-mailem jako zwykły tekst.

14.10.2026 poprawiliśmy cztery niezgodności wykryte przy samoocenie: menu „Usługi” na komputerze otwiera się i zamyka z klawiatury, informuje czytnik ekranu o rozwinięciu i zamyka się klawiszem Esc; karty usług na stronie głównej i odnośniki w stopce mają wyraźną obwódkę fokusu; filtry wpisów na blogu są zwykłymi przyciskami, które informują, który filtr jest włączony.

Niezgodności 2–5 poprawimy przy najbliższej aktualizacji strony, najpóźniej przed następnym przeglądem deklaracji.

Czego jeszcze nie sprawdziliśmy

  • Pracy strony z czytnikami ekranu (np. NVDA, VoiceOver).
  • Wyglądu strony po powiększeniu do 200% i 400% oraz po zwiększeniu odstępów w tekście.
  • Czy nagłówek strony i pasek kontaktowy na dole ekranu telefonu nie zasłaniają elementu, na którym jest fokus.
  • Strony narzędziami automatycznymi, takimi jak WAVE czy axe.

Treści wyłączone

  • Opinie klientów pochodzą z naszego profilu firmy w Google. Cytujemy je w oryginalnym brzmieniu.
  • Deklaracja nie obejmuje serwisów zewnętrznych, do których prowadzą linki (Mapy Google, WhatsApp, Facebook).

Przygotowanie deklaracji

Deklarację sporządziliśmy 14.10.2026 na podstawie samooceny. Nie był to zewnętrzny audyt. W ramach samooceny:

  • przejrzeliśmy kod HTML wszystkich podstron: teksty alternatywne, nagłówki, język strony, link „Przejdź do treści”, formularze, multimedia i skrypty zewnętrzne;
  • przejrzeliśmy arkusz stylów (wygląd fokusu, podkreślenie linków, wielkość przycisków) i skrypt obsługi menu;
  • obliczyliśmy kontrast głównych kolorów tekstu według wzoru z WCAG;
  • sprawdziliśmy, czy zaświadczenie CEIDG w PDF ma znaczniki struktury.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Jeśli coś na stronie jest dla Ciebie niedostępne albo potrzebujesz informacji w innej formie, skontaktuj się z nami. Osoba kontaktowa: Jolanta Adach.

Odpowiemy najszybciej, jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni.

Zgłoszenia dotyczące dostępności

Możesz poprosić nas o poprawienie czegoś na stronie albo o przekazanie informacji w innej formie, np. przez telefon albo e-mailem jako zwykły tekst. W zgłoszeniu napisz:

  • jak możemy się z Tobą skontaktować;
  • której podstrony lub którego elementu dotyczy problem;
  • w jakiej formie chcesz dostać informację, jeśli potrzebujesz innej formy.

Jeśli nie możemy czegoś poprawić od razu, powiemy Ci, kiedy to zrobimy, i zaproponujemy inny sposób dostępu do tej informacji. Ustawowa procedura żądań i skarg dotyczy podmiotów publicznych. Twoje zgłoszenia przyjmujemy dobrowolnie, na zasadach opisanych wyżej.

Gdzie świadczymy usługi

  • Konsultacje behawioralne i treningi odbywają się zwykle w domu klienta. Nie musisz nigdzie dojeżdżać, a my dostosujemy się do Twojego mieszkania i Twoich potrzeb.
  • Hotel dla psów działa w Konradowie 51 (gm. Lądek-Zdrój).
  • Zajęcia grupowe: miejsce zajęć podajemy przy zapisie. Zapytaj nas o jego dostępność.

Dostępność architektoniczna (Konradów 51)

  • Dojazd: do posesji prowadzi utwardzona droga szutrowa.
  • Parking: miejsca parkingowe są przed firmą i na terenie firmy.
  • Wejście i poruszanie się: wszędzie są podjazdy i osoba na wózku może się poruszać po terenie i w budynku. Część terenu jest trawiasta. Jeśli poruszasz się na wózku lub masz trudności z chodzeniem, zadzwoń przed wizytą. Przygotujemy najwygodniejszą drogę, a właścicielka pomoże Ci na miejscu.
  • Toalety: w budynku jest toaleta na każdym piętrze, ale żadna nie jest przystosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
  • Pies asystujący: możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Na terenie są psy hotelowe, dlatego przed wizytą ustalimy, jak zorganizować ją spokojnie i bezpiecznie dla Twojego psa.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

  • Nie zapewniamy tłumacza polskiego języka migowego (PJM). Możesz przyjść z własnym tłumaczem.
  • Osoby głuche i słabosłyszące mogą się z nami kontaktować pisemnie: SMS-em, przez WhatsApp lub e-mailem.
  • Nie mamy pętli indukcyjnej.
  • Informacje ze strony możemy przekazać przez telefon albo e-mailem jako zwykły tekst.